感受异域魅力 演绎堤口风采
----赴泰新马考察报告
一个市场的兴旺发展，离不开市场经营业户的贡献，而市场中的大客户对于市场的稳定发展起到重要作用。2012年，市场大客户在集团公司快速发展中起到了积极的促进作用，为努力营造争当市场十强及优秀客户的良好竞争氛围，激发广大客户做大做强的工作热情，集团公司决定对市场2012年度十强客户及优秀经销商给予外出参观考察的奖励。
2013年4月18日-29日，以2012年度十强客户及年度优秀经销商等为成员的一行28人，赴泰国、新加坡、马来西亚果品市场、种植基地等进行了为期12天的参观考察活动。通过实地观摩、与当地水果商进行了广泛深入的交流与接触，拓宽了视野，提高了对东南亚一些国际市场的认识，取得了良好的效果。
一、考察的基本情况
1. 在泰国（4月18日到4月23日，共6天），考察团参观了城市风光、民俗文化表演、农副产品土特产店等，重点参观考察了公司提前安排的水果种植园。水果种植园位于金三角风情园附近，里面种有大量的热带水果，有榴莲、山竹、红毛丹、椰青和火龙果等，水果种植园农场主热情接待了我们，带领我们进行了实地参观，介绍了种植园水果的品种、生长习性、产量等，并准备了丰盛的水果进行款待。参观期间，客户们和农场主从价格、质量、口感到进货渠道、国家政策措施等问题上相互沟通交流，我们也向他们介绍了公司当前实行的电子结算系统及市场运营管理体制，此外双方针对水果进出口合作事宜进行了洽谈并互留了电话号码，表示会进一步寻求合作契机。
2. 考察团在新加坡的驻留只有短短一天半的时间（4月24日-25日中午）。在有限的时间内，考察团们观光了新加坡市容市貌。优美清洁、空气清新、花园式的自然景观以及“礼貌运动”树立的良好的社会风尚、相互关怀的社会秩序、法制化的管理，共同树造了新加坡国际旅游城市的地位。法制健全，执法严格，新加坡的城市规划管理、社会文明管理更是严格有加，是东南亚治安最好的城市，让考察团们深受触动。
3. 此次行程的第三个国家是马来西亚。考察团于4月25日下午进入马来西亚沿途参观了马六甲、吉隆坡等，感受那里的蓝天、碧水、热带雨林以及那无处不在的异域风情，让人不得不由衷钦佩这里卓越的人居环境。
4. 4月29日考察团返回国内。回国之后，果品市场召开了专题座谈会，会上，参观学习的客户们对此次集团公司安排他们去泰新马考察表示了感谢，对果品市场制定的大客户优惠奖励政策、提供的公开、公正、公平、安全的经营环境等赞不绝口。经过热烈讨论，大家切身感受到泰新马之旅开拓了眼界，拓宽了经营思路，在产品经营上寻找到了一些新的突破口，收获颇丰；一致认为泰新马之旅增强了客户与公司间的紧密合作，是集团公司致力于“提高服务质量、创新经营环境”的有力证明。客户们纷纷表示他们会将此次泰新马之旅的所见所闻告诉更多的市场客户，让更多人知道集团公司为服务客户所做的努力，号召大家提升经营商品的品质与档次，借鉴国内外先进经验，为市场的做大做强做出自己的贡献。
二、本次考察的几点认识
1. 集团公司组织的此次外地观摩考察，旨在为入驻市场的每一位客户提供优秀的服务，从市场的管理到商家的进货，处处为客户寻找新的商业拓展空间，引导客户扩大投资规模，提升品牌经营理念。通过参观考察，客户们对泰新马三国水果市场经营品种及管理模式有了进一步认识，有利于他们在以后的经营中引进名优品种，扩大招商引资，实现市场与客户的共赢发展，用规范管理推动市场发展，以商户经营促进市场繁荣。
2. 泰国地处东南亚，属于热带国家。由于地理位置、气候条件的不同，中泰两国在水果贸易方面具有较强的产品互补性。在泰国水果市场上，苹果、梨等温带水果主要从中国进口，苹果主要产自山东和陕西，品种多为红富士，梨主要是天山梨和砀山梨；在堤口果品市场上，东南亚水果主要有榴莲、山竹、红毛丹、火龙果等等，这些产品的互补性为两国间水果贸易的进一步扩大提供了良好的基础和空间。同时泰国市场管理比较规范，对商品品质要求较严格，价格也比较稳定，客户们可以进一步发挥自身优势，开拓新产品进出口贸易。
3. 考察团成员在新加坡所到之处，无不优美清洁、秩序井然，这得益于新加坡成功的城市管理，折射到企业管理亦然。现在，集团公司面临着瞬息万变、复杂的行业竞争形势，我们只有不断提高自身现代化管理理念，建立适合自身的经营机制体制，最大限度满足客户需求，冲破阻碍企业发展的思想束缚，充分发挥正能量，与经销商、客户、消费者等构建诚信、和谐、共赢平台，才能实现公司、客户双赢的目的。
4. 通过此次考察活动，我们意识到要进一步加大营销策划及招商宣传工作力度，努力用良好的环境、科学的管理，不断优化产业结构和名优产品经销商客户资源，通过各种会展形式，巩固和强化企业的品牌形象，扩大品牌影响力，促进企业资源优化、效益提高、收入增加，实现企业可持续发展。我们将以此次考察为契机，不但在硬件设施的投入上学习借鉴东南亚市场的宝贵经验，而且在市场管理与经营上向国际一流市场看齐，从而通过招商和推广，吸引国内外更多的客商到堤口果品发展、共赢。
济南堤口集团公司
2013年5月15日
三、参观考察图集
图一 客户们参观考察水果园
图二 客户们参观考察水果园
图三 农场主热情款待
图四 水果园 杨桃
图五 水果园 葡萄
图六 水果园 蛇皮果、山竹
图七 水果园 菠萝蜜
图八 马来西亚 火龙果、芒果
图九 参观学习人员 |